BN003644  31 de julho de 2007  08:57 HORALOCAL


"Calculadora de colaboração" inovadora ajuda a mensurar uso de 
tecnologia e cultura de trabalho em equipe

    BASKING RIDGE, N.J., 31 de julho /PRNewswire-FirstCall/ -- As 
empresas poderão, pela primeira vez, mensurar se seus funcionários 
trabalham bem em equipe e avaliar como é possível aperfeiçoar a 
colaboração, usando a Collaboration Calculator da Verizon Business. 
    A ferramenta baseada na Web, desenvolvida por Frost & Sullivan para a 
Verizon Business, foi projetada para ajudar agências governamentais e 
grandes empresas a mensurar, de forma simples e rápida, a eficiência 
das iniciativas de colaboração existentes e a determinar as etapas 
necessárias para aprimorar o trabalho em equipe, e com isso, apoiar 
objetivos empresariais comuns e melhorar o desempenho.
    "No mercado global atual, altamente competitivo, uma colaboração 
eficiente pode ser um diferencial competitivo estratégico," afirmou 
Nancy Gofus, vice-presidente sênior e CMO da Verizon Business. "Nosso 
estudo, conhecido como 'Meetings Around the World', demonstrou a 
correlação direta entre colaboração e desempenho empresarial. Este 
ano, estamos disponibilizando os mecanismos do estudo aos nossos 
clientes para ajudá-los a avaliar as melhores formas de usar as 
tecnologias de colaboração e, com isso, ampliar as vantagens sobre a 
concorrência."

    Avaliando o impacto da colaboração e do desempenho comercial

    A colaboração é um fator determinante no desempenho comercial, 
segundo o estudo intitulado "Meetings Around the World: The Impact of 
Collaboration on Business Performance," conduzido em 2006 pela 
empresa Frost & Sullivan e financiado pela Verizon Business e pela 
Microsoft Corp. Esse estudo -- que definiu colaboração como uma 
interação entre cultura e tecnologia, como, por exemplo, as 
conferências telefônicas e via Web, o e-mail e as mensagens 
instantâneas -- também concluiu que profissionais em todo o mundo 
percebem seus esforços colaborativos como altamente produtivos e 
acreditam que a colaboração através de tecnologias de comunicação 
podem representar uma vantagem competitiva. Detalhes completos do 
relatório podem ser encontrados em 
http://newscenter.verizon.com/kit/collaboration/ .
    A Collaboration Calculator usa a metodologia do estudo Meetings 
Around the World e, com isso, as empresas podem comparar os dados de 
seus esforços colaborativos com os índices globais de colaboração 
encontrados no estudo. 
    Assim como ocorre no estudo, a Collaboration Calculator endereça 
diversos aspectos da constituição da empresa ou do governo, incluindo 
o mercado, o número de funcionários, a cultura colaborativa, a 
estrutura organizacional e o uso de tecnologias de colaboração, como 
as ferramentas de mensagens instantâneas, conferências de áudio, 
vídeo e Web e agendadores de reuniões, que geram um índice de 
colaboração. Baseada nesses aspectos, a Collaboration Calculator gera 
um índice de colaboração da empresa que será comparado com o índice 
do estudo Meetings Around the World e, dependendo do caso, aos índices 
de empresas na região, de empresas do setor e de tamanho similar.  
    Os participantes recebem as classificações Acima da Média, na Média e 
Abaixo da Média. A calculadora também identifica lacunas no uso da 
tecnologia para auxiliar na definição de melhorias.
    "A Collaboration Calculator torna real o índice de colaboração. O 
estudo Meetings Around the World colocou as tecnologias de 
colaboração e conferência no microscópio," afirmou Brian Cotton, 
vice-presidente da Frost & Sullivan. "Este é um bom exemplo de uma 
aplicação do estudo na vida real e de como as organizações podem 
usá-lo para beneficiar suas operações."
  
    Resposta do cliente

    Na implantação inicial da Collaboration Calculator, a Siemens Medical 
Solutions USA, Inc., um cliente da Verizon Business, foi identificado 
como um colaborador acima da média. 
    A Siemens Medical Solutions adotou tecnologias de colaboração, 
incluindo o Verizon Audio and Net Conferencing, como uma forma de se 
comunicar com sua base global de funcionários e clientes. 
    "O custo com viagens, para transportar as pessoas por todo o mundo, 
várias vezes por ano, pode atingir quantias altas", afirmou Nanci 
Wozniak, diretora de Clinical Education Services da Siemens Medical 
Solutions. "Usamos a conferência como um método produtivo e econômico 
de tocarmos nossos projetos e nossas iniciativas de treinamentos 
remotos."
    Além de treinar a equipe na implantação de atualizações de software e 
alterações de tecnologia, a Siemens Medical Solutions buscava uma 
maneira rápida e econômica de informar seus clientes sobre essas 
alterações e atualizações. A implantação de conferência de áudio e 
Web coube no orçamento.   
    A Verizon Business, com sua rede global extensa, é líder no 
fornecimento de serviços de colaboração e conferência, possibilitando 
a colaboração eficiente e funcional nas empresas, praticamente a 
qualquer hora, em qualquer lugar, e auxiliando no aprimoramento da 
produtividade e do tempo de resposta, sem os custos associados às 
viagens de negócios. A Verizon Business oferece uma ampla gama de 
soluções de conferência de áudio, vídeo, e Web, além de serviços 
baseados em IP e algumas das mais avançadas tecnologias para a 
realização de reuniões disponíveis no mercado, como a Telepresence.  
Com mais de 30 anos de experiência no fornecimento de serviços de 
conferência, a Verizon Business, hoje, auxilia na realização de 
milhões de reuniões virtuais a cada mês.

    Sobre a Verizon Business
    A Verizon Business, uma unidade da Verizon Communications (NYSE: VZ), 
é uma empresa líder no fornecimento de soluções tecnológicas 
avançadas de comunicações e tecnologia da informação (TI) a empresas 
de grande porte e clientes governamentais em todo o mundo.  Combinando 
um alcance de rede global inigualável com tecnologias avançadas e 
recursos de serviços profissionais, a Verizon Business fornece 
soluções comerciais fluidas e inovadoras a clientes ao redor de todo 
o globo.  Para obter mais informações, visite o site 
www.verizonbusiness.com .
   
    CENTRAL DE NOTÍCIAS ON-LINE DA VERIZON: Comunicados à imprensa, 
discursos e biografias dos executivos, contatos de mídia, vídeo e 
imagens de alta qualidade e outras informações sobre a Verizon estão 
disponíveis na Central de Notícias da Verizon na Web, no endereço 
www.verizon.com/news . Para receber comunicados à imprensa por 
e-mail, visite a Central de Notícias e registre-se na entrega 
automática personalizada de comunicados à imprensa da Verizon.
FONTE  Verizon Business
                                31/07/2007
    CONTATO:  Stefanie Scott da Verizon Business, +1-512-495-6730, 
stefanie.scott@verizon.com/
Web site:  http://www.verizonbusiness.com 
            http://newscenter.verizon.com/kit/collaboration 


BNED: NG

FONTE:    PR NEWSWIRE LATIN AMERICA
          CORAL GABLES - MIAMI-US
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          BRASIL-NÉLIA GARCIA
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PALAVRA-CHAVE/RAMO DE ATIVIDADE: TECNOLOGIA
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